1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è SaaS Scrittura, raggiungibile tramite il sito users.ennec.it.
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (criptata)
- Dati di autenticazione OAuth: nome e email tramite Google OAuth, se scelto come metodo di accesso
- Dati di utilizzo: contenuti generati (libri, fumetti, audiobook), operazioni effettuate, token utilizzati
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, dati di navigazione
- Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe. Non memorizziamo dati di carte di credito sui nostri server.
3. Finalità del trattamento
- Fornire e gestire i servizi della piattaforma
- Gestire il tuo account e le transazioni
- Migliorare la piattaforma tramite analisi aggregate di utilizzo
- Prevenire abusi e garantire la sicurezza del servizio
- Adempiere agli obblighi di legge
4. Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione del contratto di servizio (registrazione e utilizzo della piattaforma)
- Consenso esplicito (per cookie analitici e marketing)
- Legittimo interesse (sicurezza e prevenzione abusi)
5. Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi esterni:
- Google Analytics — analisi del traffico web (con consenso)
- Google OAuth — autenticazione sicura
- Stripe — elaborazione pagamenti sicuri (PCI DSS compliant)
- Anthropic (Claude) — generazione contenuti AI
- DeepSeek — generazione contenuti AI
- Microsoft Azure — sintesi vocale per audiobook
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per la durata necessaria alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono eliminati su richiesta dell'utente tramite la funzione "Elimina Account".
7. Diritti dell'utente
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati inesatti
- Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporti al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci a kdp-agent@ennec.it.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui crittografia delle password, connessioni HTTPS e accesso limitato ai dati.
9. Contatti
Per domande sulla privacy, scrivi a kdp-agent@ennec.it.